zaterdag 20 december 2014

De kunst van dubbele winsten


Met grote focus loopt de professional van deze tijd recht op zijn doel af en bereikt dit dan ook op tijd en met het juiste resultaat. Maar wat als je niet alleen je doel bereikt, maar nog meer bereikt, zou dat je niet nog krachtiger maken? Daarmee behaal je dan wellicht zomaar een dubbele winst.
Laatst kwam ik tot het inzicht dat het zoeken naar dubbele winsten geen vanzelfsprekendheid is. Mijn veronderstelling was dat dit een alom bekende methode is. Toch werd ik laatst geprikkeld: Wat zijn dubbele winsten eigenlijk precies?

Een dubbele winst, zoals ik die zie, ontstaat als niet alleen het doel van een actie die je neemt bereikt wordt, maar daarnaast ook een groot neveneffect heeft. Het neveneffect wordt ook wel bijvangst genoemd. Bijvangst is een begrip uit de visserij, en is de vangst van andere vissoorten of dieren waarop niet bedoeld gevist wordt. Als de bijvangst groter of gelijk is aan het initiële doel, dan noem ik het een dubbele winst.

Als het effect nog groter wordt, dan kun je het hebben over driedubbele winsten. Ik heb ervaren dat het zoeken en benutten naar dubbele winsten tot enorme resultaten kan leiden, zowel voor mezelf als in groepen. Een aantal voorbeelden:
·       Doordat ik nu meer sport voel ik me niet alleen fitter, maar heb ik ook nog zeer interessante mensen leren kennen.
·       Ik ging vragen of ik een kopje suiker mocht lenen, maar nu heb ik ook direct kunnen bijpraten hoe we dat probleem gaan oplossen.
·       Het was een hele uitdaging om het voorstel op tijd af te ronden, maar door de intensieve samenwerking is er wel een hoogstaand teamresultaat neergezet.
·       Doordat we ieder jaar hetzelfde proces volgen weet iedereen waar hij aan toe is, en is het eenvoudige over te dragen aan anderen.
·       Doordat we meer aandacht hebben voor de klant in klantgesprekken zijn de klanten niet alleen meer tevreden, maar ze bellen ook minder vaak terug.
·       Doordat we met dagstarts werken, zijn we niet alleen meer doelgericht, maar is de teamspirit ook verbeterd.
·       Afgelopen weken heb ik een mindfulness cursus gevolgd, waarbij mijn doel was om wat meer in het nu te gaan leven en minder stress op mijn werk te ervaren. Doordat ik mijn medecursisten nieuwsgierig en met een open mind benaderde, kwam ik erachter dat 2 van hen een hele interessante baan hebben, die mij ook wel wat lijkt. Dat zette mij aan het mijmeren, wat zijn dat dan voor dingen die me zo specifiek aanspreken in die baan? Waardoor word ik getriggerd? Zou ik misschien minder stress ervaren in een ander soort werk dan wat ik nu doe? Een enorme bijvangst, die ik van te voren nooit had kunnen voorzien, en me straks wellicht zelfs een nieuwe baan oplevert.

Het zoeken en benutten van dubbele winsten is niet eenvoudig, maar geeft wel enorm veel energie. De dubbele winsten lijken soms vanzelf naar je toe te komen, maar is dat te beïnvloeden? Hierna een stappenplan in het zoeken naar dubbele winsten:

1. Open mind en verwonderen
Als je deed wat je altijd al deed, dan krijg je wat je altijd kreeg. Als je open wilt staan voor extra effecten die je niet van te voren bedacht had, dan vraagt dat een open mind. Een effectief voorbeeld is de kracht van verwondervragen. Een verwondervraag is een vraag die al een suggestie in zich heeft, zoals:
·       Wat heb je gisteren geleerd dat je meeneemt naar vandaag? (veronderstelling is dat je dat geleerd hebt)
·       Welke successen heb je geboekt? (veronderstelling is dat er successen geboekt zijn)
·       Wat maakte dit succes? (veronderstelling is dat iemand weet hoe het tot stand is gekomen)

2. Kies de juiste koers
Een positief effect van een bijvangst of dubbele winst valt alleen op als je weet wat je wilt bereiken. Het is dus essentieel dat je weet in welk hoek je de bijvangsten en dubbele winsten wilt zoeken of creëren. Een voorbeeld:
·       Doordat we die teamafspraak hadden gemaakt was het voor iedereen duidelijk, maar werd het nog leuker ook. (je wilt plezier en resultaat)
·       Hoe kan ik dit beter doen en er minder tijd aan besteden?
·       Hoe kunnen we snelle leveren en er met minder collega’s aan werken?
·       Hoe kunnen we het proces anders inrichten, zonder iets te veranderen?

3. Neem voldoende tijd om te mijmeren
Neem de tijd om tot de juiste aanpak te komen. Juist door jezelf de tijd en gelegenheid te geven om te mijmeren, ontstaan vaak meerdere oplossingsrichtingen.

4. Combineer doelen in een aanpak
Als je op onbewust niveau de doelstellingen en mogelijke manieren van aanpak kent, dan kun je die bij elkaar brengen tot een aanpak. Die combinatie kan leiden tot dubbele winsten. Een paar voorbeelden:
·       Doordat ik een collega vraag om me te helpen, kunnen we ook die andere klus direct afronden.
·       Doordat we toch om tafel zitten, kan ik direct ook dit onderwerp even bespreken.
 

Krachtig instrument voor zowel persoonlijke ontwikkeling als teamontwikkeling
Iedereen zal een of meerdere dubbele winsten herkennen en ook zelf benut hebben. Door regelmatig scherp te evalueren welke doelstellingen je behaald hebt, wordt je steeds bewuster van het fenomeen. Je zal steeds bewuster worden hoeveel succes volgt door de intenties die je had en hoeveel bijvangsten op je pad komen.
Bijgaande ideeën heb ik ontwikkeld met Janna de Feijter en we hebben dit samen tot bijgaande blog gebracht.